JUUREVAN äänimaisema JUUREVAN äänimaisema on lanseerattu. Äänite on tehty yhteistyössä Pukinsarven Tröötöttäjien Tomi Kosken (Kangasala) sekä miksaaja Jani Nikanderin (Hot Dog Crew, Pori) kanssa. Kuuntele äänimaisemaa!
Toimitusehdot
Toimitusehdot
Verkon kautta tilatut tuotteet toimitamme asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen Suomessa sopimuksen mukaan joko postin tai vaihtoehtoisesti Matkahuollon välityksellä. Toimitamme tilauslomakkeella saapuneet tilaukset suoraan tuotteen tekijälle.
Kun suoritus näkyy tekijän tilillä, lähetämme tilauksen mahdollisimman pian, mutta noin viikon kuluessa siitä kun suoritus tuotteista näkyy tilillä. Posti tai Matkahuolto lähettää Sinulle saapumisilmoituksen, kun tuotteet ovat noudettavissa postitoimipaikasta. Myös nouto on sovittavissa, jolloin voit maksaa ostoksesi paikanpäällä.
Hinnat
Hinnat sisältävät alv:n. Kaikki hinnat ovat euromääräisiä. Kaikki verkossa näkyvät hinnat koskevat vain JUUREVA-malliston kotisivujen kautta tehtäviä tilauksia. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin, jolloin vastuumme rajoittuu kaupan perumiseen tai purkamiseen.
Postituskulut
Postituskulut lisätään tilauksen loppusummaan. Noudettaessa kuluja ei tule.
HUOM! Jokaisesta JUUREVAN tuotesarjasta tehdystä tilauksesta lähetetään tilaajalle erillinen lasku. Jokaisesta JUUREVAN tuotesarjasta tehdystä tuotetilauksesta lisätään loppulaskuun erillinen postitusmaksu.
Maksutavat
Käytössäsi on maksuvaihtoehtoina lasku. Lähetämme tilauksesi heti, kun suoritus näkyy tilillämme. JUUREVA-malliston tekijät pidättävät oikeuden veloittaa lunastamattomista paketeista aiheutuneet kulut.
Tilauksen raukeaminen
Suorituksen tulee näkyä tilillä viiden pankkipäivän kuluessa tilauksesta. Jos suoritusta ei näy, kauppa raukeaa.
Vaihto tai palautus
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vrk:n palautusoikeus, mikäli et ole tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen. Tuotteen täytyy olla alkuperäispakkauksessaan, käyttämätön ja täysin uuden veroinen. Mikäli saat virheellisen, väärän tai rikkinäisen tuotteen, ilmoitathan siitä välittömästi tuotteen tekijän sähköpostiin toimenpiteitä varten (sähköpostiosoitteet löytyvät hinnastosta kunkin tekijän kohdalta). Postin kanssa on tehty asiakaspalautussopimus, jonka avulla tuotteen palautus on helppoa. Postissa täytetään asiakaspalautusosoitekortti ja hyvin, valmiiksi pakattu paketti lähetetään tekijälle. Tuotteen tekijä maksaa postimaksun.
Kirjoita osoitekorttiin palautusosoitteeksi tekijän osoite (ks. tekijöiden yhteystiedot hinnastosta).
Kun olemme saaneet lähetyksesi, palautamme rahat tilillesi. Muista laittaa palautukseen mukaan nimesi, osoitteesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi.
Ensisijaisesti korvaamme Sinulle rikkinäisen tuotteen uudella tavaralla. Jos tämä ei ole mahdollista tuotteen loppumisen vuoksi tai se on ollut uniikkikappale, hyvitämme tuotteen hinnan tilillesi sitten kun olemme saaneet rikkinäisen tavaran takaisin. Lähetä tuote kuten edellä on ohjeistettu asiakaspalautuskohdassa. Ota yhteyttä palautusasioissa suoraan tuotteen tekijään.
Kuljetusvahinko
Jos tuote on vioittunut kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus Postiin tai Matkahuoltoon välittömästi. Säilytä mahdollisesti vioittunut laatikko. Ilmoita myös tekijän sähköpostiin, jos vahinko on sattunut. Tavaran kuljetuksen aikana myyjältä asiakkaalle, on myyjä vastuussa, mikäli tavara vahingoittuu tai katoaa kuljetuksen aikana. Tavaran kuljetuksesta asiakkaalta myyjälle (asiakaspalautuksissa) vastuu tuotteesta on kuljetuksen aikana asiakkaalla.
Tietosuoja
Tilausten yhteydessä annettuja asiakastietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille. Niitä voidaan käyttää vain, asiakkaan niin salliessa, oman yrityksen markkinointiin ja tarjousten lähettämiseen.